サポート [カスタマイズセンター]

オリジナル帳票や伝票のフォームデータを作成代行いたします。

• カスタマイズセンターとは？
• カスタマイズを依頼するのはどんな場合？
• カスタマイズってどんなことをしてくれるの？
• 申込はどうすればいいの？
• 費用と時間はどれぐらいかかるの？
• お問い合わせ

• カスタマイズセンターとは？
  カスタマイズセンターでは、サンプルとして入っていないフォームまたは貴社で使用しているオリジナル印刷フォームサンプルの作成代行、画面設計の作成代行（Oh!顧客の達人Pro/Office/Super版のみ）を行っております。
  
  
• カスタマイズを依頼するのはどんな場合？
  
  • 忙しくて画面の設計・作成や印刷レイアウト設計をしている時間がない場合
  • 設計はできるけれど、スキャナがないからとても面倒と考えている場合
  • 自社伝票を設計する為だけに、スキャナを購入するのは非常にもったいないと考えている場合
  • 自分で作成するよりも、カスタマイズセンターに依頼したほうが早いかな？と思う場合
  • スキャナで取り込んだけど、画像が汚くて設計がうまくいかない場合
  
  
• カスタマイズってどんなことをしてくれるの？
  

  作業分類		作業内容
  1,	スキャナ取り	スキャナで取り込みます。（スキャナの性能の限界により、線、文字は認識できない可能性がございます）
  2,	スキャナ取り＋BMP修正	スキャナで取り込んで、線や文字を修正します。
  3,	枠のみ（台紙BMPなし）	BMPファイルを使用せず、枠のみ設計します。（印字テスト有り）
  4,	スキャナ取り＋BMP修正＋枠	台紙に枠を貼り付けます。（印字テスト有り）
  5,	項目・画面の設計（Oh!顧客の達人Pro/Office/Super版のみ）	指定された項目・画面レイアウトで画面設計を行い、また、同時に印刷用紙への対応変更も行います（印刷用紙は収録フォームに限ります）

  
  
• 申込はどうすればいいの？
  

  1,	カスタマイズ用紙にお客様の要望を記載の上、FAXまたは郵送でお送りください。お見積いたします。（ソフトの仕様で、カスタマイズをお受けできない場合もございます）
  2,	上記1で問題がなければ、設計項目内容、レイアウトイメージ、カスタマイズ実行用紙を弊社宛までご送付ください。（印字テスト有りの作業を依頼したお客様は、用紙を多めにご送付ください。）
  3,	マニュアルの申込用紙に必要事項をご記入の上、カスタマイズ用紙及び要望事項と同封で送付ください。

  ※ 2、3の作業は製品購入後の作業となります。
  
  
• 費用と時間はどれぐらいかかるの？
  

  作業分類		基本費用	納期
  1,	スキャナ取り	2千〜5千円	1〜2週間
  2,	スキャナ取り＋BMP修正	5千円	2週間
  3,	枠のみ（台紙BMPなし）	1万円	1ヶ月間
  4,	スキャナ取り＋BMP修正＋枠	1万円	1ヶ月間
  5,	画面作成代行及び印字項目編集（Oh!顧客の達人Pro/Office/Super版のみ）	2万円	1ヶ月間

  ※ 費用はすべて税別です。送料は弊社が負担いたします。
  ※ 作成内容及び依頼枚数により、若干変更があります。
  
  
• お問い合わせ・お申込み
  〒060-0062 札幌市中央区南2条西9丁目サンケン札幌ビル
  株式会社ガルフネット　カスタマイズセンター
  FAX：011-261-6267
  E-mail：salesap@gulfnet.co.jp